Hoe kunnen we helpen?

Bestel je op een verzenddag voor 23:59, dan gaat je pakket dezelfde dag de deur uit. Op de productpagina zie je precies wanneer je het hebt. Je krijgt een mail met de track-and-trace zodra het onderweg is.

De staat zegt alleen iets over hoe het apparaat eruitziet. A is bijna als nieuw, B heeft lichte gebruikssporen en C heeft duidelijke krassen of deukjes. Technisch werken ze allemaal zoals het hoort. Je krijgt op elke staat dezelfde garantie.

12 maanden, vanaf de dag dat je het pakket ontvangt. Gaat er iets mis, meld het dan aan via de retourpagina. We repareren het, vervangen het of betalen je terug.

Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Meld je retour aan op de retourpagina met je bestelnummer en e-mailadres. Je krijgt meteen een retournummer.

Ja, bij elke bestelling. Hij zit als pdf bij de bevestigingsmail en je kunt hem altijd opnieuw downloaden. Bestel je zakelijk, dan staan je bedrijfsnaam, KvK- en btw-nummer erop.

Met iDEAL, Apple Pay, Klarna, in3, Creditcard of Op factuur. Je betaalt veilig via Mollie. Wij zien en bewaren geen bank- of kaartgegevens.

Nee, bestellen kan ook zonder. Met een account heb je wel je bestellingen, facturen en favorieten op één plek, en staan je gegevens klaar bij de volgende bestelling. Je kunt het bij het afrekenen meteen aanvinken. Zonder account vind je je bestelling terug met je bestelnummer en e-mailadres.